Você não está sozinho!
Momentos de decisões rápidas, ocasiões de emergência, geram insegurança, confusão, medo, angústia e incertezas. E ao falarmos de urgência em saúde mental, em que os quadros agudos, de natureza clínica, traumática ou psiquiátrica requerem um manejo imediato, as emoções geradas por esses eventos podem ser amplificadas pela falta de informação sobre o que fazer. Por isso, resolvi escrever este texto para deixar claro o que é uma situação de emergência em saúde mental e como conduzi-la da melhor forma.
Muitas vezes associamos casos de urgência a situações em que conseguimos ver os ferimentos, mas também há acontecimentos iminentes em que não conseguimos ver as feridas, pois elas estão em nossos pensamentos. Infelizmente, não conseguiremos passar uma pomada no local, remover possíveis bactérias e costurar o machucado com uma linha. O que podemos fazer é buscar um profissional competente para essa situação e que consiga utilizar métodos para conter a situação em crise e depois orientar as pessoas envolvidas sobre como devem proceder após esse evento estressor.
Via de regra, a urgência e emergência em saúde mental ocorrem quando uma pessoa se coloca em risco de vida ou acaba colocando outras pessoas em perigo iminente.
Identificar comportamentos de urgência e emergência
Então, partiremos do princípio de que muitas pessoas não sabem identificar de forma clara e objetiva em que momentos são esses, e por isso escrevi um breve resumo sobre as situações difíceis nas quais você deve ficar alerta.
Automutilação:
Este ato ocorre quando a pessoa tem a intenção de provocar qualquer tipo de ferimento físico em si própria.
Autonegligência / comportamento parassuicida:
A autonegligência é a falta de cuidado próprio, que pode aparecer na falta de higiene. Entretanto, neste contexto, menciono a ausência de zelo próprio como um comportamento parassuicida, que é quando a pessoa age com irresponsabilidade consigo mesma. Alguns exemplos desse ato são: dirigir embriagado e caminhar próximo a penhascos, acreditando que nada de ruim lhe acontecerá.
Surto psicótico agudo ou juízo crítico muito comprometido:
Nessa situação, a pessoa apresenta uma interpretação distorcida da realidade, podendo ser uma análise alterada de si mesma, dos outros ou do mundo ao seu redor. Toda essa confusão pode gerar no paciente sentimentos de angústia e medo, podendo levar a uma conduta agitada e agressiva.
Intoxicação e abstinência por álcool e drogas:
A intoxicação por alguma substância psicoativa exige atendimento imediato, pois a pessoa corre risco iminente de vida. Além disso, a abstinência também é muito importante, pois a pessoa pode apresentar impaciência, irritabilidade, agressividade, febre, confusão mental e alucinação, dependendo da substância utilizada.
Suicídio (risco e tentativa):
Nesse caso, é preciso ficar alerta desde o pensamento de morte, pois após a reflexão sobre essa prática vem o planejamento e a tentativa. Quando o suicídio é apenas uma ideia, não há necessidade de busca por atendimento emergencial, mas é extremamente importante que se busque um atendimento nos próximos dias. Você deve procurar um serviço de emergência quando a pessoa possui um projeto/plano, se ela está prestes a realizar esse ato ou se ela acabou de tentar essa ação.
Psicologia e Arte
Um pouco sobre urgência e Emergência
Abaixo você pode ver uma cena da série “Riverdale”, onde uma das personagens tenta o suicídio.
Sinopse – “Riverdale”
“Riverdale” é uma série de drama e mistério que mergulha nas reviravoltas obscuras da pequena e aparentemente tranquila cidade de Riverdale. Inspirada nos icônicos personagens dos quadrinhos da Archie Comics, a trama se desenrola quando a comunidade é abalada pelo misterioso assassinato do adolescente Jason Blossom. Conforme os segredos obscuros e as rivalidades enterradas vêm à tona, um grupo de amigos, liderado por Archie Andrews, Betty Cooper, Veronica Lodge e Jughead Jones, se vê envolto em uma teia de intrigas, romance e intriga. Ao enfrentar desafios emocionais, sociais e sobrenaturais, esses jovens tentam decifrar os enigmas que assombram Riverdale, revelando camadas profundas de corrupção e mistério que permeiam a aparentemente idílica cidade. Com reviravoltas surpreendentes, romances intensos e um toque sombrio, “Riverdale” mantém os espectadores intrigados e ansiosos para descobrir os segredos por trás da fachada aparentemente perfeita dessa comunidade.
Trailer e cena de suicídio – “Riverdale”
Onde assistir: Netflix
Bom, agora que já sabe quais situações urgentes estou me referindo, irei citar os locais onde você pode pedir ajuda para os casos apresentados acima. Primeiro, irei listar os tipos de instituições que você deve buscar, e depois deixarei uma segunda lista com dados de instituições na cidade de Porto Alegre, RS.
Tipos de serviços para atendimento de urgência e emergência em saúde mental
CAPS:
Os CAPS (Centros de Atenção Psicossocial) não são serviços de emergência, mas coloquei aqui porque podem ser utilizados para situações não agudas, visto que são centros que atendem diferentes demandas. O CAPSi é específico para atendimento infantil, o CAPSad recebe demandas referentes a álcool e drogas, e os CAPS I, CAPS II e CAPS III estimulam a integração social e familiar entre os usuários desse serviço, atendendo de acordo com o território.
Tipos de serviços para atendimento de urgência e emergência em saúde mental em Porto Alegre
Postos:
Os postos de pronto atendimento funcionam 24 horas por dia, incluindo feriados e pontos facultativos. O atendimento é feito de acordo com uma escala de risco.
Hospitais:
Alguns hospitais possuem serviços de atendimento psiquiátrico emergencial, informe-se sobre esses locais em sua cidade.
Planos de saúde:
Caso a pessoa tenha plano de saúde, será possível entrar em contato com esse serviço para se informar sobre os atendimentos psiquiátricos, bem como se o convênio cobre sessões de psicoterapia.
Polícia militar ou SAMU:
Polícia militar (190)
SAMU (192)
A polícia poderá ser chamada se uma pessoa está ameaçando colocar a vida de terceiros em risco, e o SAMU quando a pessoa se lesionou ou feriu pessoas.
CVV:
O CVV (Centro de Valorização da Vida) presta um serviço de escuta emergencial, que pode ser realizado por telefone, chat via site ou nos postos presenciais listados no link: https://www.cvv.org.br/postos-de-atendimento/
TELEFONE: 188
Serviços de urgência em Porto Alegre
Pronto atendimento Cruzeiro do Sul
Pronto-socorro em Porto Alegre, Brasil
R. Prof. Manoel Lobato, 151 – Santa Tereza, Porto Alegre – RS, (51) 3289-4016 – atendimento 24hs
Posto do IAPI
Posto de saúde comunitário em Porto Alegre, Brasil – R. Três de Abril, 90 – Passo d’Areia, Porto Alegre – RS – (51) 3289-3400 – atendimento das 7hs ás 18hs
Hospital Mãe de Deus
Hospital particular em Porto Alegre, Brasil
R. José de Alencar, 286 – Menino Deus, Porto Alegre – RS, – (51) 3230-6000 – Aberto 24 horas
Hospital Psiquiátrico São Pedro
Av. Bento Gonçalves, 2460 – Partenon, Porto Alegre – RS,
(51) 3339-2111 – atendimento das 8hs ás 18hs
Hospital Espírita
Praça Simões Lopes Neto, 175 – Teresópolis, Porto Alegre – RS,
(51) 3320-5700 – Aberto 24 horas
Clínica Pinel
R. Santana, 1455 – Santana, Porto Alegre – RS,
(51) 3223-7799 – atendimento das 7hs às 22hs
Clínica São José
Av. Prof. Oscar Pereira, 4821 – Cascata, Porto Alegre – RS,
(51) 3318-5167 – (51) 3320-6620 – atendimento 24horas
Ciulla Clinica Psiquiátrica em Porto Alegre
Av. Carlos Gomes, 1930 – Auxiliadora, Porto Alegre – RS,
(51) 3224-2401 – Aberto 24 horas
Oportunidade
Caso precise de ajuda fale diretamente com nossa recepção.
Se alguém que você conhece está passando por dificuldades emocionais, incentive-a a procurar a ajuda de um profissional da psicologia. Há tratamento disponível, e ninguém precisa enfrentar isso sozinho. Compartilhe esta mensagem para espalhar apoio e solidariedade. 😊